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Rezeption

Stellenprofil

Hotelfachmann (m/w)

im Land-gut-Hotel Bücken und Stadt-gut-Hotel Verden

 

Dein Profil

  • Du begegnest jedem Gast mit einem ehrlichen Lächeln im Gesicht und begreifst Dich selbst als Visitenkarte unseres Hotels.
  • Du hast gute Umgangsformen und Freude im Umgang mit Menschen.
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Gästeorientierung, viel Empathie und Hilfsbereitschaft.
  • Sicheres Auftreten und Fingerspitzengefühl zählen auch in stressigen Situationen zu Deinen Stärken.
  • Du hast keine Scheu auf Gäste aus anderen Herkunftsländern zuzugehen.

Deine Aufgaben

  • Gästezufriedenheit sicherstellen und für eine nachhaltige Kundenbindung sorgen
  • Ein- und Auschecken unserer Hotelgäste
  • Du bist der erste Ansprechpartner für die Fragen, Wünsche und Probleme unserer Gäste
  • Du hast den Überblick über die Buchungssituation
  • Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen 
  • Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung 

     

Wir freuen uns über Deine Bewerbungsunterlagen.

 

Thöles*** Betriebs GmbH

Hoyaer Str. 33, 27333 Bücken, Niedersachsen

E-Mail: karriere@thoeles.de

Dein Ansprechpartner: Sven Thöle

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