Hotelfachmann (m/w)
im Land-gut-Hotel Bücken und Stadt-gut-Hotel Verden
Dein Profil
- Du begegnest jedem Gast mit einem ehrlichen Lächeln im Gesicht und begreifst Dich selbst als Visitenkarte unseres Hotels.
- Du hast gute Umgangsformen und Freude im Umgang mit Menschen.
- Du verfügst über eine ausgeprägte Gästeorientierung, viel Empathie und Hilfsbereitschaft.
- Sicheres Auftreten und Fingerspitzengefühl zählen auch in stressigen Situationen zu Deinen Stärken.
- Du hast keine Scheu auf Gäste aus anderen Herkunftsländern zuzugehen.
Deine Aufgaben
- Gästezufriedenheit sicherstellen und für eine nachhaltige Kundenbindung sorgen
- Ein- und Auschecken unserer Hotelgäste
- Du bist der erste Ansprechpartner für die Fragen, Wünsche und Probleme unserer Gäste
- Du hast den Überblick über die Buchungssituation
- Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
- Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung
Wir freuen uns über Deine Bewerbungsunterlagen.
Thöles*** Betriebs GmbH
Hoyaer Str. 33, 27333 Bücken, Niedersachsen
E-Mail: karriere@thoeles.de
Dein Ansprechpartner: Sven Thöle
